Bienvenue dans notre tout nouvel appart hôtel.Une destination unique offrant à la fois des séjours hôteliers et des séjours d’études. Nous sommes fiers de vous accueillir dans un environnement où le confort, la commodité et l’excellence sont au coeur de notre philosophie.
Notre établissement est le fruit de nombreuses années d’expérience de nos propriétaires dans l’industrie hôtelière. Forts de notre savoir-faire et de notre passion pour l’hospitalité, nous avons créé un lieu exceptionnel où les voyageurs peuvent se sentir chez eux tout en bénéficiant d’un service de qualité supérieure.
Que vous soyez ici pour un séjour touristique, un voyage d’affaires ou pour poursuivre vos études, nous avons conçu nos appartements pour répondre à vos besoins spécifiques. Chaque hébergement est soigneusement aménagé et équipé pour garantir votre confort et votre bien-être. Vous trouverez chez nous un équilibre parfait entre fonctionnalité, esthétique et praticité.
Bienvenue chez nous, votre havre de confort et de convivialité.
CITQ: 313063
Que vous soyez ici pour une nuit ou pour une période prolongée, seul ou en groupe, nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez chez vous et que vous repartiez avec des souvenirs exceptionnels.
Notre système de réservation est facilitant. Vous serez accueillis dès votre arrivée par notre équipe sur place, qui finaliserons votre enrigistrement en personne. Durant votre séjour, vous êtes responsable de votre ménage, du lavage des serviettes et literies. Une buanderie libre-service est à votre disponibilité sur place, 24/24h. À votre départ, Une équipe dédiée à l’entretien assurera les préparatifs pour les futurs résidents.
Notre appart hôtel est situé face à la cité universitaire, au carrefour des grands axes routiers et sur le chemin des transports en commun et des pistes cyclables. La vie de quartier est paisible et accessible à pied tout comme une multitude de services, restaurants, bars, divertissements et centres commerciaux.
Des espaces de coworking sont mis à votre disposition, moyennant réservation. Des frais associés peuvent s’y rattacher.
Notre mission est de répondre aux besoins spécifiques de chaque clientèle en adaptant notre écoute, nos actions et notre compréhension. Notre objectif est de créer des expériences exceptionnelles, en harmonie avec la nature humaine, afin de surpasser les attentes et de construire des relations durables avec ceux que nous avons l’honneur de servir.
Nous nous engageons à accompagner nos clients avec bienveillance, en faisant preuve d’écoute, de compréhension et de gentillesse à chaque instant.
Nous sommes passionnés par ce que nous faisons, et cela se reflète dans notre engagement à offrir des services exceptionnels et à créer des expériences mémorables pour nos clients.
Nous valorisons la diversité et l’inclusion, et nous faisons preuve de respect envers chaque individu, en créant une atmosphère chaleureuse où tous se
sentent les bienvenus.
Nous nous engageons à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement, en apportant notre contribution à la préservation de notre belle planète.
Nous célébrons la collaboration, l’entraide et la camaraderie, en créant une ambiance de travail positive et dynamique où le sourire est contagieux.
Toutes les réservations se font via notre système 100% autonome, avec paiement complet au moment de la réservation pour garantir votre séjour. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, et pour des raisons de sécurité, une double validation de votre carte sera effectuée. Cette procédure inclut une première vérification lors de l’entrée des informations, suivie d’une confirmation finale avant la validation de la réservation, afin de protéger vos données et prévenir toute fraude.
Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant la date d’arrivée pour un remboursement complet. Toute annulation effectuée après ce délai entraînera des frais équivalents à une nuitée. En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera accordé.
L’enregistrement se fait à partir de 16h00 et le départ doit être effectué avant 11h00. Notre système d’enregistrement est totalement autonome, et les informations d’accès vous seront envoyées par e-mail avant votre arrivée.
Afin de garantir la sécurité de vos paiements, notre système de réservation applique une double validation de la carte de crédit. Toute tentative de fraude, notamment les réservations avec des cartes volées, sera signalée aux autorités compétentes. Nous nous réservons le droit d’annuler toute réservation suspecte.
Nous prenons la confidentialité de vos informations personnelles au sérieux. Les données collectées lors de la réservation sont protégées et ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion de votre séjour. Aucune donnée bancaire n’est conservée après la transaction.
Tout dommage causé à l’appartement ou à ses équipements durant votre séjour sera facturé au titulaire de la réservation. Nous déclinons toute responsabilité pour les objets de valeur laissés dans les appartements.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.